स्पैम कॉल्स पर लगाम लगाने के लिए CNAP कॉलर आईडी सेवा का परीक्षण भारत में सीमित रूप में शुरू किया गया: रिपोर्ट
Mkv Daily Updates
भारत में दूरसंचार ऑपरेटरों ने कथित तौर पर देश के कुछ क्षेत्रों में कॉलर आईडी सेवाओं के सीमित परीक्षण शुरू कर दिए हैं। दूरसंचार कंपनियों पर भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) और दूरसंचार विभाग (डीओटी) की ओर से कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (सीएनएपी) सुविधा को लागू करने का दबाव है, जिससे देश में फर्जी और घोटाले वाली कॉल पर लगाम लगाने में मदद मिलने की उम्मीद है। अगर इन ऑपरेटरों द्वारा अंततः इस सुविधा को लागू किया जाता है, तो भारत में ग्राहकों को अब थर्ड-पार्टी कॉलर आइडेंटिफिकेशन ऐप पर निर्भर रहने की आवश्यकता नहीं होगी।
भारत में दो क्षेत्रों में सीएनएपी परीक्षण शुरू हुआ
टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट (के जरिए इकोनॉमिक टाइम्स) का कहना है कि भारत में दूरसंचार ऑपरेटरों ने CNAP कॉलर आईडी डिस्प्ले सेवा का परीक्षण शुरू कर दिया है। ट्राई ने पहले देश के सभी मोबाइल फोन पर CNAP को लागू करने की मांग की थी, इस कदम को दूरसंचार कंपनियों की ओर से कुछ विरोध का सामना करना पड़ा था।
रिपोर्ट के अनुसार, नई CNAP सेवा के ये “सीमित परीक्षण” वर्तमान में मुंबई और हरियाणा में किए जा रहे हैं। अभी यह स्पष्ट नहीं है कि कौन से दूरसंचार ऑपरेटर इन क्षेत्रों में इस प्रणाली का परीक्षण कर रहे हैं।
एयरटेल और रिलायंस जियो दोनों ने भारत में CNAP के कार्यान्वयन के खिलाफ चेतावनी दी है, जिसमें एयरटेल ने प्रकाशन को CNAP शुरू करने से संबंधित संभावित “तकनीकी-व्यावसायिक चुनौतियों” के बारे में बताया है, साथ ही गोपनीयता कानूनों का पालन करने की आवश्यकता के बारे में भी बताया है। इस बीच, जियो ने कथित तौर पर “सिग्नलिंग पर लोड बढ़ने और विलंबता और इंटरकनेक्शन से संबंधित मुद्दों पर संभावित प्रभाव” जैसे मुद्दों के बारे में चेतावनी दी है।
CNAP कॉलर आईडी: यह कैसे काम करता है
जब CNAP कॉलर आईडी सेवा सक्षम होती है, तो उपयोगकर्ता के मोबाइल फोन पर कॉलर का फ़ोन नंबर और साथ ही उसका पूरा नाम प्रदर्शित होगा, जिसे टेलीकॉम कंपनी अपने ग्राहक आवेदन फ़ॉर्म (CAF) के माध्यम से एकत्र करती है और अपने ग्राहक को जानें (KYC) प्रक्रिया के दौरान सत्यापित करती है। इस प्रणाली से देश में अवांछित स्पैम और घोटाले वाली कॉल की वृद्धि को कम करने में मदद मिलने की उम्मीद है।
ट्राई ने भारत में प्रस्तावित सीएनएपी प्रणाली के कार्यान्वयन का प्रस्ताव दिया है
फोटो साभार: ट्राई
ट्राई ने पहले भी कहा था कि अनुशंसित फरवरी में प्रकाशित एक रिपोर्ट में कहा गया है कि दूरसंचार ऑपरेटर ग्राहकों के नाम और फ़ोन नंबर की एक सूची बनाए रखेंगे, जिससे सेवा का उपयोग संभव हो सकेगा। हालाँकि, इस प्रस्ताव को एयरटेल, वीआई और रिलायंस जियो सहित दूरसंचार ऑपरेटरों से कुछ विरोध का सामना करना पड़ा है।
सभी मोबाइल फोन पर CNAP के क्रियान्वयन से जुड़ी चिंताओं में से एक हैंडसेट निर्माताओं और सॉफ्टवेयर प्रदाताओं की बड़े पैमाने पर कॉल करने वाले की जानकारी एकत्र करने की क्षमता है। एयरटेल और रिलायंस जियो जैसे ऑपरेटरों ने भी सुझाव दिया है कि ग्राहकों को CNAP सेवा में शामिल होने की अनुमति दी जानी चाहिए, जबकि वाणिज्यिक और टेलीमार्केटिंग नंबरों के लिए इसे अनिवार्य बनाया जाना चाहिए।
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